REPAIR SERVICE

消費者權益

  • Frontier的消費者在收到商品後有七天鑑賞期。
  • 期間商品若有問題或瑕疵,可無條件換貨,但商品必須在全新狀態下,未經使用或洗滌,並保留原始包裝與配件,否則恕難辦理換貨,對此消費者無須支付任何商品費用。
  • 商品未寄出前,您可上網或來電客服部02-7720-6625更正或取消您的訂單。
  • 如果訂單有誤或資料不清,我們會再次向訂購者做確認動作。
  • 若遇有任何問題,請向Frontier提出反應,我們會立即竭誠為你處理。

什麼是一年免費維修?

正常情況下,如同任何其他商品,Frontier衣物會磨損、變舊,依據騎乘的方式與個人對衣物的保養,會產生不同的磨損情況。如果是脫線狀況,我們可以維修,如果您發生翻車撞車等意外,我們也許能維修,只是補丁未必能達到如新品的要求,但是大部分的維修,我們都是可以做到的,且一年內無需負擔任何費用。

維修收費標準?

購買一年內因人為損壞,或購買超過一年以上需要維修時,請您將產品寄回或送至Frontier,Frontier將依產品實際狀況,向您提出估價,若非重大損壞,維修價格約在200~500之間。客戶確認後,請您轉帳付款,我們將盡快為您維修並寄回。